Medicina Crítica · Emergencias Médicas

Política de Cookies

Medicina Crítica Última actualización: 01 de octubre de 2026

1. Información general

Medicina Crítica (en adelante, “Medicina Crítica”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), identificado con RUC N.° 20616155289 y con domicilio en Lima, Perú, utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web clclatam.com, sus subdominios y su plataforma de aula virtual (en conjunto, la “Plataforma”).

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies y tecnologías similares podemos utilizar, para qué las utilizamos y cómo puede administrar sus preferencias.

Esta Política de Cookies debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad y demás términos aplicables al uso de la Plataforma.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo de un usuario cuando visita una página web o utiliza un servicio digital.

Las cookies y tecnologías similares pueden permitir, entre otras funciones, mantener una sesión iniciada, recordar preferencias, facilitar determinadas funcionalidades, obtener información sobre el funcionamiento y uso de una plataforma y medir la efectividad de acciones publicitarias.

Dependiendo de su finalidad, algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de la Plataforma, mientras que otras pueden utilizarse para fines funcionales, analíticos o publicitarios.

3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Son aquellas necesarias para permitir el funcionamiento básico y seguro de la Plataforma.

Debido a que estas tecnologías son necesarias para prestar los servicios solicitados por el usuario y garantizar el funcionamiento de la Plataforma, pueden permanecer activas independientemente de las preferencias relativas a cookies opcionales.

La desactivación manual de estas cookies desde el navegador puede ocasionar que determinadas funciones de la Plataforma no estén disponibles o no funcionen correctamente.

3.2. Cookies funcionales

Estas cookies permiten proporcionar funcionalidades adicionales y mejorar la experiencia dentro de la Plataforma.

Pueden utilizarse para recordar determinadas preferencias del usuario o habilitar servicios proporcionados directamente por Medicina Crítica o por proveedores tecnológicos integrados en la Plataforma.

Medicina Crítica puede utilizar servicios externos para proporcionar contenido o funcionalidades, incluyendo contenido audiovisual y herramientas para sesiones o actividades educativas.

Entre estos servicios pueden encontrarse Bunny.net para contenido audiovisual y Zoom para contenido, reuniones, clases o actividades integradas dentro de la Plataforma.

Estos proveedores pueden utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías necesarias para proporcionar sus funcionalidades.

Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario, podrán estar sujetas a las preferencias de consentimiento correspondientes.

3.3. Cookies analíticas y de rendimiento

Utilizamos herramientas de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y nuestra Plataforma.

Esta información nos permite analizar el desempeño de la Plataforma, detectar problemas, comprender patrones generales de navegación y mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

Para estas finalidades utilizamos o podemos utilizar Google Analytics y Google Tag Manager.

Google Tag Manager es utilizado para administrar determinadas etiquetas y tecnologías integradas en la Plataforma. Las tecnologías gestionadas mediante esta herramienta podrán estar sujetas a las preferencias de consentimiento correspondientes según su finalidad.

3.4. Cookies de publicidad y marketing

Medicina Crítica puede utilizar tecnologías de seguimiento con la finalidad de medir campañas publicitarias, atribuir conversiones, crear audiencias y analizar la efectividad de nuestras actividades de marketing digital.

Estas tecnologías pueden registrar determinadas interacciones realizadas en nuestra Plataforma y relacionarlas con campañas publicitarias.

Dependiendo de las configuraciones y servicios utilizados por estos proveedores, la información recopilada puede utilizarse para medición, atribución, creación de audiencias, remarketing o personalización publicitaria.

Las cookies y tecnologías de marketing que no sean estrictamente necesarias estarán sujetas a las preferencias de consentimiento del usuario.

4. Google Analytics

Medicina Crítica utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso de la Plataforma.

Google Analytics puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información relacionada con las visitas e interacciones realizadas por los usuarios.

Esta información nos permite conocer, por ejemplo, qué secciones son más utilizadas, cómo llegan los usuarios a nuestro sitio, qué dispositivos utilizan y cómo interactúan con nuestros contenidos.

La información obtenida mediante estas herramientas se utiliza para analizar y mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de la Plataforma.

5. Google Tag Manager

Medicina Crítica utiliza Google Tag Manager para gestionar determinadas etiquetas y tecnologías de medición incorporadas en la Plataforma.

Google Tag Manager facilita la implementación y administración técnica de herramientas como Google Analytics y otras tecnologías de medición o marketing.

La activación de las tecnologías gestionadas mediante Google Tag Manager dependerá de su finalidad y de las preferencias de cookies correspondientes.

6. Meta Pixel

Medicina Crítica puede utilizar Meta Pixel para medir determinadas acciones realizadas por los usuarios después de interactuar con campañas o contenidos publicitarios asociados a las plataformas de Meta.

Esta tecnología puede ayudarnos a medir conversiones, analizar el rendimiento de nuestras campañas, generar audiencias y realizar acciones de remarketing o publicidad personalizada cuando corresponda.

Su utilización estará sujeta a las preferencias de consentimiento aplicables.

7. TikTok Pixel

Medicina Crítica puede utilizar TikTok Pixel para medir la efectividad de campañas realizadas en TikTok y comprender determinadas acciones que los usuarios realizan posteriormente en nuestra Plataforma.

La información obtenida puede utilizarse para medición de conversiones, atribución, creación de audiencias y optimización de campañas.

Su utilización estará sujeta a las preferencias de consentimiento aplicables.

8. Tecnologías de Google para publicidad y medición

Además de Google Analytics, Medicina Crítica puede utilizar tecnologías de Google relacionadas con medición de conversiones, atribución y campañas publicitarias.

Estas herramientas permiten conocer determinadas acciones realizadas después de que un usuario interactúa con un anuncio o campaña de CLC.

Las tecnologías publicitarias que no sean estrictamente necesarias estarán sujetas a las preferencias de consentimiento correspondientes.

9. Contenido audiovisual mediante Bunny.net

Medicina Crítica utiliza Bunny.net para proporcionar determinados contenidos audiovisuales dentro de la Plataforma, incluyendo materiales correspondientes a cursos y programas educativos.

El reproductor y los servicios asociados pueden utilizar tecnologías como cookies, almacenamiento local u otros mecanismos técnicos necesarios para reproducir contenido, mantener determinadas preferencias, mejorar el rendimiento o proporcionar seguridad.

La utilización concreta de estas tecnologías dependerá de la configuración implementada en la Plataforma.

10. Contenido y servicios de Zoom

Medicina Crítica puede integrar servicios o contenido proporcionado mediante Zoom dentro de la Plataforma para facilitar clases, reuniones, sesiones, actividades u otras experiencias educativas.

Cuando el usuario interactúa con contenido integrado de Zoom, dicho proveedor puede utilizar cookies u otras tecnologías de acuerdo con la configuración y naturaleza del servicio.

Las tecnologías opcionales asociadas a servicios de terceros estarán sujetas a las preferencias de consentimiento correspondientes cuando resulte aplicable.

11. Pagos mediante Culqi y Stripe

Medicina Crítica puede utilizar Culqi y Stripe como proveedores tecnológicos relacionados con el procesamiento de pagos realizados a través de la Plataforma.

Estos proveedores pueden utilizar cookies u otras tecnologías necesarias para procesar operaciones, mantener la seguridad de las transacciones, prevenir fraudes y proporcionar sus servicios.

Las tecnologías estrictamente necesarias para ejecutar una operación solicitada por el usuario podrán activarse como parte del proceso de pago.

La información financiera y los datos proporcionados directamente a estos proveedores estarán sujetos adicionalmente a sus respectivos términos y políticas de privacidad.

12. Brevo y comunicaciones a usuarios registrados

Medicina Crítica utiliza Brevo para gestionar determinadas comunicaciones dirigidas a alumnos y usuarios inscritos o registrados, incluyendo recordatorios, notificaciones y comunicaciones relacionadas con los servicios de CLC.

Dependiendo del tipo de comunicación y de las funcionalidades utilizadas, Brevo puede procesar determinada información relacionada con la entrega o interacción con dichas comunicaciones.

El uso de Brevo para estas finalidades no implica necesariamente la instalación de cookies publicitarias en el dispositivo del usuario. En caso de incorporarse posteriormente tecnologías adicionales de seguimiento web asociadas a este servicio, su tratamiento se realizará de acuerdo con esta Política y las preferencias de consentimiento aplicables.

13. WhatsApp

Nuestro sitio web puede incluir un botón o enlace que permite al usuario comunicarse con Medicina Crítica mediante WhatsApp.

Al seleccionar este enlace, el usuario abandona o interactúa fuera del entorno controlado directamente por Medicina Crítica y accede a un servicio proporcionado por un tercero.

El tratamiento de información que se produzca posteriormente dentro de WhatsApp estará sujeto a los términos y políticas aplicables a dicho servicio.

14. Cookies propias y de terceros

Las cookies utilizadas en nuestra Plataforma pueden clasificarse según quién las gestione:

Cookies propias: son aquellas gestionadas directamente desde los dominios o sistemas controlados por Medicina Crítica y pueden utilizarse, por ejemplo, para autenticación, sesiones, seguridad, preferencias y funcionamiento del aula virtual.

Cookies de terceros: son aquellas proporcionadas o gestionadas por proveedores externos cuyos servicios se encuentran integrados en nuestra Plataforma, como herramientas de análisis, publicidad, contenido audiovisual, videoconferencia o procesamiento de pagos.

Los terceros pueden actualizar sus tecnologías, nombres de cookies, finalidades y periodos de conservación de acuerdo con sus propias políticas y configuraciones.

15. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser:

Cookies de sesión: permanecen activas únicamente durante la sesión de navegación y normalmente se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que sean eliminadas por el usuario.

La duración específica dependerá de la finalidad de cada cookie, de la configuración técnica de Medicina Crítica y, cuando corresponda, de las configuraciones establecidas por los proveedores externos.

16. Gestión del consentimiento

Cuando corresponda, al ingresar a nuestra Plataforma el usuario podrá visualizar un mecanismo de gestión de cookies mediante el cual podrá aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies.

Las cookies estrictamente necesarias pueden permanecer activas debido a que son indispensables para el funcionamiento, seguridad o prestación de determinados servicios de la Plataforma.

El usuario podrá modificar sus preferencias posteriormente mediante el mecanismo de configuración de cookies disponible en la Plataforma, cuando corresponda.

La decisión de rechazar cookies opcionales no deberá impedir el acceso a las funcionalidades básicas de la Plataforma, aunque determinadas características proporcionadas por terceros podrían verse limitadas.

17. Cómo eliminar o bloquear cookies desde el navegador

Además de utilizar las herramientas de consentimiento disponibles en nuestra Plataforma, el usuario puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies.

Los procedimientos dependen del navegador y dispositivo utilizado.

Debe tenerse en cuenta que bloquear determinadas cookies necesarias puede ocasionar problemas de funcionamiento, incluyendo dificultades para iniciar sesión, mantener una sesión activa, realizar operaciones o utilizar correctamente algunas funcionalidades del aula virtual.

Eliminar una cookie almacenada previamente tampoco necesariamente impide que vuelva a instalarse si posteriormente se autoriza nuevamente su utilización.

18. Transferencias y servicios tecnológicos internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Medicina Crítica pueden operar infraestructura, servidores o servicios fuera del Perú.

Como consecuencia del uso de determinadas herramientas de análisis, publicidad, comunicaciones, contenido, videoconferencia o procesamiento de pagos, cierta información técnica puede ser procesada o almacenada fuera del territorio peruano.

Medicina Crítica procurará que el tratamiento de datos personales asociado a estas tecnologías se realice de conformidad con la normativa aplicable y con las condiciones establecidas en nuestra Política de Privacidad.

19. Protección de datos personales

Cuando la utilización de cookies o tecnologías similares implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará de acuerdo con la normativa aplicable y con nuestra Política de Privacidad.

Medicina Crítica reconoce la importancia de proteger los datos personales de sus alumnos, leads, clientes y demás usuarios de la Plataforma.

El tratamiento de datos personales realizado en el marco de la Plataforma se encuentra sujeto a la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

20. Servicios de terceros

Nuestra Plataforma utiliza servicios proporcionados por terceros.

Medicina Crítica no controla de manera absoluta las tecnologías utilizadas directamente por estos proveedores ni las modificaciones que puedan realizar en sus propios servicios.

Cuando el usuario interactúe directamente con un servicio de terceros, también podrán resultar aplicables los términos, políticas de privacidad y políticas de cookies del proveedor correspondiente.

21. Cambios en esta Política de Cookies

Medicina Crítica podrá modificar esta Política de Cookies cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra Plataforma, en las tecnologías utilizadas, en nuestros proveedores, en nuestras prácticas de tratamiento de información o en las disposiciones legales aplicables.

Cuando realicemos modificaciones relevantes, actualizaremos la fecha indicada al inicio de esta Política.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

22. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Cookies, el uso de cookies o el tratamiento de sus datos personales asociado a estas tecnologías, puede comunicarse con nosotros:

Medicina Crítica RUC: 20616155289 Domicilio: Lima, Perú Sitio web: clclatam.com Correo electrónico: contacto@clclatam.com